いまの段階と、目指す販売を揃える
出店前か、出店済みかで必要な支援は変わります。すでに販売している場合は、商品別の売上、投稿・LIVEの実施状況、購入前によく聞かれる質問をまとめます。新しい販路を作りたいのか、いまの販売を伸ばしたいのかを伝えることから始めます。
依頼する仕事を具体的にする
商品情報の整備、コンテンツ制作、クリエイターへの依頼、LIVE、広告、受注後の対応を分けて確認します。「運用代行」に何が含まれるかだけでなく、メーカー側で承認・供給するものも決めます。
商品に合う伝え方を一緒に組む
商品の良さが分かる使用場面、実演、比較を考えます。クリエイターの発信内容と紹介方法との相性を確認し、報酬や動画の広告利用条件まで揃えて依頼します。
見積もりを同じ条件で比較する
運用費、制作費、クリエイター報酬、広告費、サンプル・配送費を分けます。成果報酬の対象となる売上や、返品時の扱い、追加作業の費用を確認します。
販売結果を次の判断へつなぐ
どの商品・クリエイター・訴求を実行したかと、注文・費用を一緒に確認します。伸びた施策を続けるだけでなく、未実行の候補を次に試すか、予算や条件を変えるかを判断します。